Q1. ヒカリ企画で購入していただいた決め手はなんですか?
・親身で丁寧な接客だった
・希望に合った物件を紹介してくれた
・押しつけがましくなく、自分たちのペースに合わせてくれた
・地元に詳しく安心感があった
・希望に合った物件を紹介してくれた
・押しつけがましくなく、自分たちのペースに合わせてくれた
・地元に詳しく安心感があった
Q2. 不動産購入を考える中で不安・心配だったことはありましたか? またそれは解消されましたか?
月額換算でどの程度の支払いになるかや住宅ローン控除が適応されるかを気にしていましたが、毎回計算や調査して頂いたので、すぐに解消されました。
Q3. 実際に購入してみて、「こうすればもっと良かった」と感じたことはありますか?
契約書のやりとりに時間がかかってしまったので、相手の仲介会社とのスケジュール調整(〆切設定)も気をつけないといけないのだなと感じました。
Q4. ヒカリ企画の対応で改善してほしいことや不便に感じたことがあれば、 今後のサービス向上のためお聞かせください。
決済までのステップと、何にどれくらい時間がかかるのかを早い段階から書面で貰えるとイメージしやすくて助かります。
Q5. 物件探しの実体験について教えてください
- 物件探しから購入までの期間
【1-3ヶ月】
- 成約までに見学した物件の数
【5-10件程度】
- 購入を検討し始めたきっかけ
【賃貸更新】
- 購入する不動産を決めるときに最も重視したポイント
【学区や今と変わらない住環境などの立地, 間取り, 価格・月々の支払いなど】
【1-3ヶ月】
- 成約までに見学した物件の数
【5-10件程度】
- 購入を検討し始めたきっかけ
【賃貸更新】
- 購入する不動産を決めるときに最も重視したポイント
【学区や今と変わらない住環境などの立地, 間取り, 価格・月々の支払いなど】
Q6. ヒカリ企画に対する総合評価(5段階で言うと…?)
スタッフの接客姿勢
★★★★★(5点/5点)
説明のわかりやすさ
★★★★★(5点/5点)
ご提案の内容
★★★★★(5点/5点)
購入物件への満足度
★★★★★(5点/5点)
対応スピード
★★★★★(5点/5点)
全体の満足度
★★★★★(5点/5点)
ご回答いただきありがとうございました!
★★★★★(5点/5点)
説明のわかりやすさ
★★★★★(5点/5点)
ご提案の内容
★★★★★(5点/5点)
購入物件への満足度
★★★★★(5点/5点)
対応スピード
★★★★★(5点/5点)
全体の満足度
★★★★★(5点/5点)
ご回答いただきありがとうございました!












