No.148/【購入】お客様の声/武蔵村山市/新築一戸建て | 東大和市・立川市・武蔵村山市の土地・一戸建てなどの不動産はセンチュリー21ヒカリ企画へ

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【購入】お客様の声/武蔵村山市/新築一戸建て

【購入】お客様の声/武蔵村山市/新築一戸建て


PROFILE

No.
145
所在地
東京都武蔵村山市
お客様
匿名希望
物件種別
新築戸建

お客様からヒカリ企画への5段階評価




評価の理由
購入と売却の両方を考えていて、何から手をつけていけば良いのかわからない状態だったところから、ひとつずつ解決に導いてもらいました。
色々な迷いが少しずつ解決していき、大変ありがたく感じています。


Q1. ヒカリ企画で購入していただいた決め手はなんですか?
・担当スタッフが信頼できた
・親身で丁寧な接客だった
・希望に合った物件を紹介してくれた
・提案や説明がわかりやすかった
・押しつけがましくなく、自分たちのペースに合わせてくれた
・地元に詳しく安心感があった
・対応が早くスムーズだった
・会社の雰囲気や立地が良かった
・物件条件が良かった
Q2. 不動産購入を考える中で不安・心配だったことはありましたか? またそれは解消されましたか?
ローンが組めるのかどうか。
いくつかの選択肢をいただき、選ぶ事が出来ました。
Q3. 実際に購入してみて、「こうすればもっと良かった」と感じたことはありますか?
出会いと直感かなと。その時のタイミングが凄く大事だと思います。
Q4. ヒカリ企画の対応で改善してほしいことや不便に感じたことがあれば、 今後のサービス向上のためお聞かせください。
特に無し
Q5. 物件探しの実体験について教えてください
- 物件探しから購入までの期間
【1-3ヶ月】
- 成約までに見学した物件の数
【5-10件程度】
- 購入する不動産を決めるときに最も重視したポイント
【駅徒歩など交通の便, 買い物など周辺の利便性, 価格・月々の支払いなど】
Q6. ヒカリ企画に対する総合評価(5段階で言うと…?)
スタッフの接客姿勢
 ★★★★★(5点)

説明のわかりやすさ
 ★★★★★(5点)

ご提案の内容
 ★★★★★(5点)

購入物件への満足度
 ★★★★★(5点)

対応スピード
 ★★★★★(5点)

全体の満足度
 ★★★★★(5点)


ご回答いただきありがとうございました!

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