No.146/【購入】お客様の声/東大和市/新築一戸建て | 東大和市・立川市・武蔵村山市の土地・一戸建てなどの不動産はセンチュリー21ヒカリ企画へ

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【購入】お客様の声/東大和市/新築一戸建て

【購入】お客様の声/東大和市/新築一戸建て


PROFILE

No.
146
所在地
東京都東大和市
お客様
K様
物件種別
新築一戸建て

お客様からヒカリ企画への5段階評価




評価の理由
家を買う流れが何も分からない中、細かく教えていただきました。


Q1. ヒカリ企画で購入していただいた決め手はなんですか?
・担当スタッフが信頼できた
・親身で丁寧な接客だった
・希望に合った物件を紹介してくれた
・対応が早くスムーズだった
Q2. 不動産購入を考える中で不安・心配だったことはありましたか? またそれは解消されましたか?
自分たちの世帯年収で実際にどの程度の家を購入できるのかどうか。
実際にローンを組んだ時のシミュレーションを何回もして頂いて不安は解消された。
Q3. 実際に購入してみて、「こうすればもっと良かった」と感じたことはありますか?
今住んでいる家に不満はないが、色々な物件を見ないと分からないことがある。
Q4. ヒカリ企画の対応で改善してほしいことや不便に感じたことがあれば、 今後のサービス向上のためお聞かせください。
特になし。
Q5. 物件探しの実体験について教えてください
- 物件探しから購入までの期間
【1-3ヶ月】
- 成約までに見学した物件の数
【5件未満】
- 購入を検討し始めたきっかけ
【結婚】
- 購入する不動産を決めるときに最も重視したポイント
【間取り, 価格・月々の支払いなど】
Q6. ヒカリ企画に対する総合評価(5段階で言うと…?)
スタッフの接客姿勢
 ☆☆☆☆☆(5点)

説明のわかりやすさ
 ☆☆☆☆☆(5点)

ご提案の内容
 ☆☆☆☆☆(5点)

購入物件への満足度
 ☆☆☆☆☆(5点)

対応スピード
 ☆☆☆☆☆(5点)

全体の満足度
 ☆☆☆☆☆(5点)


ご回答いただきありがとうございました!

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